Existen cámaras inoperativas que afectan el servicio de vigilancia y monitoreo
Cajamarca.- La Contraloría General de la República – CGR, como parte del operativo de control preventivo Seguridad Ciudadana 2025, alertó deficiencias en el servicio que ofrecen cinco municipalidades provinciales de Cajamarca donde se identificó falta de equipos de protección personal para serenos, inoperatividad de cámaras de vigilancia y carencia de un plan específico para el servicio de serenazgo que afectan el oportuno y adecuado servicio a la ciudadanía.
Durante la inspección realizada a la Municipalidad Provincial de Cutervo se evidenció que la comuna aplica un plan adecuado para el mantenimiento preventivo de las cámaras de vídeo vigilancia. Asimismo, se detectaron cámaras y monitores inoperativos, mal estado de las motocicletas para la atención de emergencias y la falta de equipamiento de protección para el personal de serenazgo (chalecos antibalas, cascos, rodilleras, coderas y guantes de cuero).
En la Municipalidad Provincial de Cajabamba se corroboró la falta de un centro de video vigilancia, radiocomunicación y telecomunicaciones, así como también la falta de equipamiento de defensa para el personal de serenazgo y la carencia de un centro de capacitación de serenos municipales.
Por su parte, en la Municipalidad Provincial de Cajamarca se alertó que la entidad municipal cuenta con 90 cámaras de videovigilancia que no reciben mantenimiento por lo que 11 están inoperativas y tres no han sido instaladas, tampoco se cuenta con el equipamiento de protección personal necesario para cumplir con las funciones.
Del mismo modo, la Municipalidad Provincial de Jaén no cuenta con un plan específico para el servicio de serenazgo que se pueda aplicar en este año, a lo que se suma que el personal carece de equipamiento de protección personal y el sistema de video vigilancia incumple con almacenar 45 días calendarios según norma. Existen 70 cámaras en funcionamiento que no han recibido mantenimiento en los últimos 12 meses y cinco se encuentran inoperativas.
En la Municipalidad Provincial de Celendín se advirtió que tres cámaras están inoperativas y no se acredita el mantenimiento preventivo y correctivo, y como en el caso de las entidades mencionadas, también carece de un plan especifico para el servicio de serenazgo y equipamiento de protección de personal.
Los hechos identificados por la Contraloría General afectan el control oportuno, adecuado y permanente del servicio de seguridad ciudadana, así como también ponen en riesgo la seguridad e integridad del personal que desempeña esta labor.
Los resultados de estos informes de vista de control fueron comunicados al titular de cada entidad para que adopte las medidas correspondientes. La ciudadanía pueden consultar este informe y otros resultados de servicios de control a través del Buscador de Informes de Control en el portal institucional www.gob.pe/contraloria.
Informes de Control:
Cutervo: Informe de visita de control N° 009-2025-OCI/0372-SVC
Cajabamba: Informe de visita de control N° 019-2025-OCI/0369-SVC
Cajamarca: Informe de visita de control N° 004-2025-OCI/0368-SVC
Jaén: Informe de visita de control N° 011-2025-OC1/0375-SVC
Celendín: Informe de visita de control N° 006-2025-OCI/0370-SVC
