- Clientes con deudas pueden acceder a la promoción que realiza Hidrandina con opciones extraordinarias.
Ante un posible corte de servicio eléctrico o retiro de la conexión domiciliaria por tener recibos vencidos, la empresa Hidrandina ha anunciado su campaña extraordinaria de facilidades de pago por su campaña “Navidad Segura es una Navidad Feliz”, reduciendo las iniciales y ampliando el número de cuotas para el financiamiento del saldo.
Esta campaña que estará vigente hasta el 31 de diciembre está dirigida a los clientes de Cajamarca, La Libertad y Áncash, quienes podrán acceder a este beneficio comunicándose a través de las plataformas de atención al cliente o en las oficinas de la empresa, de lunes a viernes de 08:00 a. m. a 04:00 p. m.
Las atenciones también están abiertas en el MAC de Trujillo y MAC Cajamarca, de lunes a viernes de 08:30 a. m. a 01:00 p. m. y de 02:00 p. m. a 05:00 p. m., los sábados de 08:30 a. m. a 01:00 p. m., ambos ubicados en el Real Plaza de dichas localidades.
Los requisitos para aplicar a este programa son: ser cliente residencial (domiciliario) o no residencial (en tarifas BT5B y BT5BR). Los pagos de las iniciales se ajustarán según la deuda del cliente y la diferencia se dividirá en cuotas que deberán ser canceladas según programación.
Los clientes podrán terminar pagar sus cuotas o completar el financiamiento en las oficinas de atención al cliente de Hidrandina o a través de sus canales de atención como el WhatsApp 948 327 474 y el Facebook Messenger, Chatbot, o la plataforma de Videogestión.
